Социальный работник — это не «спасатель» и не «скорая помощь»

Считается, что быть полицейским, пожарным спасателем, врачом, педагогом очень непросто. И с этим не поспоришь. Это люди невидимого фронта, которые каждый день спасают или делают некий вклад в человеческие жизни. Есть еще одна профессия, о которой мало говорится, но которая также призвана поддерживать и помогать в решении жизненных проблем. Социальный работник. Труд, требующий отваги, крепкой нервной системы и большого сердца.

Kаждый третий вторник марта, в этом году это 17 марта, отмечается Всемирный день социального труда. Мы поздравляем и благодарим всех, кто самоотверженно трудится в этой сфере. Желаем здоровья, энергии и моральных сил продолжать профессионально выполнять свои ежедневные обязанности.

Чтобы лучше узнать о том, что на самом деле значит посвятить себя работе в социальной сфере, мы встретились с руководителем Отдела социальных услуг Управления РГД «Социальная служба» Инесе Нипере. Оговоримся, что в рамках конкурса «Женщина года 2019» Инесе получила «Благодарность за активную деятельность в организации благотворительных и спортивных мероприятий в социальной сфере», что говорит о том, что коллеги и обычные люди, с которыми она имеет дело, высоко ее ценят.

Инесе, расскажите, что сподвигло Вас выбрать работу в социальной сфере? Где вы учились, набирались опыта?

И.Н.:

—В социальной сфере работаю уже почти 14 лет, хотя в профессию попала случайно, до конца не осознавая, что на самом деле это значит. Вежливость, добросердечность — необходимые качества, но только этого недостаточно, чтобы быть хорошим социальным работником. Нужно регулярно совершенствовать свою профессиональную компетенцию. Словом, я пришла к осознанию, что образование в данной сфере очень важно. У меня была бакалаврская степень по социальным наукам (РВШ), степень магистра по менеджменту (ЛУ). В 2019 году я дополнительно получила степень профессионального магистра по соц. работе и квалификацию социального работника (БМА). Обучение в высшей школе стало для меня большим вызовом и доказательством того, что я выбрала правильный путь и действительно хочу помогать людям.

Так что же на самом деле значит быть социальным работником? Без иллюзий…

— Нужно понять главное, соц. работник — это не «спасатель» и не «скорая помощь». Он не может в мгновение ока исправить ситуацию. Нет у нас волшебной палочки, как некоторые считают. Главный ресурс в нашей работе — это человек, который прежде всего сам несет за себя ответственность. Только сам клиент может исправить свою социальную ситуацию, свое благосостояние или своей семьи, а сотрудник нашей службы выступает в этом процессе как опора и поддержка. Для соцработника важны такие качества как самоотверженность, упорство, способность работать в команде и умение приспосабливаться. Также важно соблюдать грань между желанием помочь людям и своей личной жизнью, ведь соцработник нередко трудится вечерами, по праздникам, в выходные дни, если речь идет о кризисной ситуации. Таким образом, чтобы избежать перегрузки, эмоционального выгорания и сохранять в собственной семье здоровую атмосферу, нужно уметь дистанцироваться.

Востребована ли профессия соцработника среди молодых людей?

—К сожалению, молодые люди не спешат работать в социальной сфере. Определенно, стоило бы популяризировать профессию соцработника, начиная со средней школы, чтобы создать адекватное понимание, что включает в себя этот труд и развеять все мифы. В конце концов, работа в социальной службе — это не только рассмотрение заявлений на пособия.

Как Вы можете оценить социальную систему в Резекне?

—Я бы сказала, что она достаточно развита. Мы на хорошем уровне обеспечиваем уход за пожилыми людьми как дома, так и в специальных учреждениях. Уже год успешно работает Дневной центр пенсионеров, который насчитывает более 370 сениоров. Дальнейших планов развития еще больше, но как я и говорила, ощущается недостаток специалистов. В Резекне нужно глобально прорабатывать этот вопрос. Например, для детей с функциональными нарушениями и взрослых недоступен эрготерапевт. Большая работа вложена в проект деинституционализации, но это тема, заслуживающая отдельного внимания.

Какой результат заставляет Вас понимать, что вы не зря выполняете свою работу?

—Улыбка. Мы не можем вылечить, но мы можем выслушать, поддержать и помочь в рамках нашей компетенции. Говорят, счастье у всех одинаковое; каждый человек несчастлив по-своему. В жизни всякое может случиться, и решая проблемы, мы иногда заходим в тупик. Вот тут на помощь приходит соцработник со своими знаниями и терпением. Хочу поблагодарить весь свой коллектив за профессиональную работу, понимание, чуткость, поддержку. Поздравляю всех специалистов социального труда и горжусь, что у меня есть возможность ежедневно идти с вами рука об руку и оказывать помощь людям, которые в ней нуждаются.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.